Resumen:
El objetivo de este estudio fue evaluar las estrategias de bienestar social en las ciudades sostenibles e inteligentes; para ello, se realizó un estudio transversal descriptivo. La muestra estuvo integrada por 160 participantes, residentes de la Zona Metropolitana del Valle de Toluca en México (ZMVT). Para la captura de la información se utilizó un cuestionario estructurado por seis dimensiones: perfil sociodemográfico, empleo, medio de transporte, grado de actividad física, seguridad vial, seguridad personal, con 24 preguntas de opciones de múltiple. De los participantes incluidos, 18.1% fueron femeninas y 81.9% masculinos. Como eje de la investigación se utilizó el concepto de movilidad, entendida como una demanda del ciudadano por una mejora en el acceso a sus necesidades en tiempos y distancias menores. Entre las principales conclusiones el análisis de resultados arrojó que los usuarios están convencidos de que el uso de la bicicleta tiene un impacto favorable en beneficio del medio ambiente, en contraste, a pesar de contar con las medidas de seguridad necesarias, no se sienten seguros al circular en la vía pública.